Derecho de desistimiento

Desistir del contrato aquí

¿Compraste Sayvanta como consumidor en la UE o el Reino Unido? Puedes desistir de tu pedido en un plazo de 14 días desde el día en que obtuviste acceso, sin dar ningún motivo.
  • Rellena el formulario y elige «Confirmar desistimiento». Tu desistimiento cuenta desde ese momento, y recibes una confirmación por correo electrónico con su fecha y hora.
  • Después te reembolsamos la totalidad de tu pago en un plazo de 14 días, a través de Link, en el método de pago que usaste, y la licencia o renovación de actualizaciones pagada con él termina.

También puedes desistir a través del soporte de Link, indicando «periodo de desistimiento» como motivo, o por correo electrónico a hello@sayvanta.com.

¿Han pasado los 14 días o compraste para una empresa? En un plazo de 30 días desde tu compra se aplica la garantía de reembolso de los términos: escríbenos.

Preferiblemente la dirección que usaste al pagar, para que podamos encontrar tu compra.

Por ejemplo, el número de recibo del correo de Link, o el plan y la fecha de compra. Puedes añadir los primeros caracteres de tu clave de licencia (como SV-AB12), pero nunca la clave completa.

Al elegir «Confirmar desistimiento», desistes del contrato de esta compra.