撤回権

契約の撤回はこちら

EU または英国の消費者として Sayvanta を購入された場合は、アクセスを得た日から 14 日以内であれば、理由を示さずに注文を撤回できます。
  • フォームに入力し、「撤回を確定する」を選んでください。その時点で撤回が有効となり、その日時を記載した確認メールが届きます。
  • その後 14 日以内に、Link を通じて、ご利用のお支払い方法に代金を全額返金します。また、その支払いの対象であったライセンスまたはアップデートの更新は終了します。

Link サポートに依頼して理由として「クーリングオフ期間」を選ぶか、hello@sayvanta.com にメールでご連絡いただくことでも撤回できます。

14 日を過ぎた場合や、事業用に購入した場合でも、購入から 30 日以内であれば利用規約の返金保証が適用されます。メールでご連絡ください。

ご購入を見つけられるよう、できれば決済時に使用したアドレスを入力してください。

たとえば、Link からのメールに記載された領収書番号、またはプランと購入日です。ライセンスキーの先頭の数文字(SV-AB12 など)を添えてもかまいませんが、キー全体は入力しないでください。

「撤回を確定する」を選ぶことで、このご購入に関する契約を撤回します。