Gizlilik bildirimi

1. Kim sorumlu

Sayvanta, Hollanda’da kurulu bir şahıs şirketinin (eenmanszaak) ticari adıdır. Burada açıklanan kişisel verilerin veri sorumlusu bu işletmedir.

KvK numarası: 91344751
KDV numarası: NL004884285B65
Adres: Mondriaanstraat 34, 6374 PH Landgraaf, Hollanda (ziyaret adresi değildir: lütfen bizimle e-postayla iletişime geçin)
E-posta: hello@sayvanta.com

Sayvanta’nın bir veri koruma görevlisi yoktur; atamakla yükümlü değildir. Gizlilikle ilgili her türlü sorunuz için hello@sayvanta.com adresine yazın.

2. Uygulama: konuşmanız ve metniniz Mac’inizde kalır

Konuşma tanıma ve isteğe bağlı yapay zekâ düzenlemesi Mac’inizde çalışır. Kayıtlar, transkriptler ve Sayvanta’nın yazdığı metin Sayvanta’ya veya herhangi bir bulut hizmetine gönderilmez. Uygulamada analiz, telemetri veya çökme raporlama yoktur.
Geçmiş, saklanan ses kayıtları, sözlüğünüz, metin parçacıkları, öğrenme verileri ve ayarlar, seçtiğiniz ayarlara göre yalnızca Mac’inizde saklanır. Varsayılan olarak geçmiş 30 gün saklanır, ses saklanmaz ve eklenemeyen metin, kurtarabilmeniz için en fazla 7 gün saklanır. Gizli mod diske hiçbir şey kaydetmez: ekleyemediği metin, siz kapatana kadar yalnızca bellekte kalır. Sayvanta bunların hiçbirini göremez ve bunlara erişemez.
Bağlam yalnızca izin verdiğiniz kategoriler için okunur: dikte ettiğiniz uygulamanın adı (varsayılan olarak açık olan tek kategori), pencere başlığı, tarayıcınızda açık olan web sitesinin alan adı, seçili metin ve pano. Bağlam Mac’inizde kullanılır ve hiçbir zaman yüklenmez.
Bu veriler cihazınızdan hiç çıkmadığı için Sayvanta bunları veri sorumlusu olarak işlemez. Bunları istediğiniz zaman uygulamada silebilirsiniz. Sayvanta bunları kendisi şifrelemez; bu nedenle onları Mac’inizin disk şifrelemesi, oturum açma ve yedekleri korur. Sayvanta’nın panoya kopyaladığı metin diğer uygulamalar ve pano yöneticileri tarafından da okunabilir.

3. Lisans etkinleştirme ve denetimleri

Neler gönderilir. Sayvanta’yı etkinleştirdiğinizde ve sonrasında zaman zaman uygulama, sayvanta.com’a lisans anahtarınızı, Mac’inizde oluşturulan rastgele bir kurulum kimliğini, platformu (macOS) ve uygulama sürümünü gönderir. Ses, metin, ad, e-posta adresi, donanım tanımlayıcısı veya cihaz adı göndermez. Her internet isteğinde olduğu gibi, istek IP adresinizi de gösterir.

Sayvanta’nın sakladıkları. Lisans anahtarınızın anahtarlı bir karması (keyed hash) ve ilk karakterleri (SV-AB12 gibi), asla anahtarın kendisi değil; bunlarla birlikte plan, durum ve güncelleme bitiş tarihi. Etkinleştirilen her cihaz için: kurulum kimliği, platform, uygulama sürümü ve etkinleştirme, son denetim ve devre dışı bırakma tarihleri. Anahtar tahminini önlemek için Sayvanta, istekleri IP adresi ve anahtar başına bir dakikalık aralıklarla sayar; bu sayımlar yalnızca anahtarlı karmalar olarak saklanır ve bir gün içinde silinir.

Neden. Satın aldığınız veya size verilen lisansı sağlamak için (sözleşme) ve lisans hizmetini kötüye kullanıma karşı korumak için (meşru menfaat).

Mac’inizde lisans anahtarı ve imzalı lisans, Sayvanta’nın veri klasöründe şifrelenmiş olarak saklanır. Şifreleme anahtarı ve kurulum kimliği yalnızca o Mac’te, macOS Anahtar Zinciri’nde tutulur.

4. Satın alımlar, yenilemeler ve faturalandırma

Lisansınızı Link satar. Satın alımlar ve güncelleme yenilemeleri Stripe Managed Payments üzerinden yapılır. Link (Sold through Link, LLC) kayıtlı satıcıdır: ödeme sayfasını yürütür, ödeme, fatura ve vergi bilgilerinizi toplar, faturalarınızı ve makbuzlarınızı gönderir. Link ve Stripe bu verileri kendi gizlilik politikaları kapsamında bağımsız veri sorumluları olarak işler. Sayvanta kart bilgilerinizin tamamını hiçbir zaman almaz.

Link’in Sayvanta ile paylaştıkları. Adınız, e-posta adresiniz, fatura adresiniz ve ülkeniz, varsa vergi kimlik numaranız, satın aldığınız ürün, fiyat ve ödeme durumu. Sayvanta bunları Stripe hesabında görür ve sorularınızı yanıtlamak, iadeleri ve itirazları yönetmek, muhasebesini tutmak ve satın alımınızla ilgili, örneğin bir fiyat değişikliği hakkında size e-posta göndermek için kullanır. Sayvanta bunları muhasebe kayıtları dışında başka hiçbir yere kopyalamaz.

Sayvanta’nın kendisinin sakladıkları. Satın alımınızın Stripe tanımlayıcıları (müşteri, ödeme oturumu, ödeme veya abonelik), satın aldığınız ürün, fiyatı ve para birimi, durumu ve ödeme tarihi ile verilen veya yenilenen lisans. Ayrıca, destek ekibinin satın alımınızı yazdığınız adresten bulabilmesi için, ödemede kullanılan e-posta adresinin kendisini değil, anahtarlı karmasını saklar.

Anahtar teslimi. Ödemeden sonra lisans anahtarınız, ödeme yaptığınız tarayıcıdaki satın alma sayfasında gösterilir. Anahtar, siz kaydedildi olarak işaretleyene kadar, en fazla yedi gün boyunca orada şifrelenmiş olarak saklanır. Zorunlu bir çerez (HttpOnly ve Secure), satın alma veya yenilemeyi bu tarayıcının başlattığını kanıtlar; en fazla 30 gün geçerlidir. Teslimat bu çerez olmadan çalışamayacağı için onay gerekmez.

Yenilemeler. Güncellemeleri yenilemek için lisans anahtarınızı sayvanta.com/renew adresine girersiniz. Sayvanta onu yalnızca lisansınızı bulmak için kullanır. Anahtar yenilemeyle birlikte saklanmaz ve Stripe’a gönderilmez.

Neden. Lisansınızı satmak, teslim etmek ve sorularınızı yanıtlamak için (sözleşme) ve muhasebe mevzuatının gerektirdiği kayıtları tutmak için (hukuki yükümlülük).

5. Bu web sitesi

Barındırma. Vercel, sayvanta.com’u sunar ve sunucu kodunu Frankfurt’ta çalıştırır; lisans veritabanı Neon tarafından Frankfurt’ta barındırılır. Bir sayfanın sunulması sırasında IP adresiniz ve istek ayrıntıları işlenir; Vercel bunları çalışma zamanı günlüklerinde 1 gün saklar. Kötüye kullanımı önlemek için Vercel’in güvenlik duvarı bir tarayıcıyı doğrulamaya tabi tutabilir ve kendi çerezini yerleştirebilir.
Tarayıcınız. Temanız, diliniz ve analiz tercihiniz tarayıcınızın yerel depolamasında tutulur. Bunlar asla Sayvanta’ya gönderilmez.
Google Analytics, yalnızca izin verirseniz. Site önce sorar. Siz “İzin ver” seçeneğini seçene kadar hiçbir Google betiği yüklenmez ve Google’a hiçbir şey gönderilmez. İzin verirseniz Google Analytics çerezler yerleştirir ve görüntülediğiniz sayfaları, tarayıcınızı, cihaz türünüzü ve yaklaşık konumunuzu alır; böylece Sayvanta sitenin nasıl kullanıldığını görebilir. Reklam özellikleri ve Google signals kapalıdır. Satın alma sonuç sayfaları, yenileme sayfası ve cayma formu onu hiçbir zaman yüklemez. Tercihinizi istediğiniz zaman her sayfanın altındaki “Çerez ayarları” bölümünden değiştirebilirsiniz; reddetmek Google’ın çerezlerini kaldırır. Hukuki dayanak: onayınız.
Başka izleyici yok. Sitede reklam betikleri, sosyal medya eklentileri veya parmak izi takibi (fingerprinting) yoktur ve yazı tipleri doğrudan sayvanta.com’dan sunulur.

6. Güncellemeler, konuşma modelleri ve destek

Güncellemeler. Mac için Sayvanta, “Güncellemeleri Denetle” seçeneğini seçtiğinizde veya otomatik denetimleri açtıysanız yaklaşık günde bir kez güncellemeleri denetler. Uygulamayı ve güncellemelerini de barındıran GitHub’dan bir sürüm listesi indirir. GitHub, IP adresinizi ve uygulamanın adını ve sürümünü görür. Hiçbir lisans veya hesap verisi gönderilmez.
Konuşma modelleri. Bir konuşma veya düzenleme modeli seçtiğinizde uygulama onu Hugging Face’ten indirir; Hugging Face IP adresinizi ve uygulama sürümünü görür. Modeller siz istemeden asla indirilmez.
E-posta desteği. hello@sayvanta.com adresine e-posta gönderirseniz Sayvanta, size yanıt vermek ve gerektiğinde satın alımınızı bulmak için mesajınızı ve e-posta adresinizi kullanır. Posta kutusu Almanya’da Strato tarafından barındırılır.
Cayma formu. Bir satın almadan sayvanta.com’daki formla cayarsanız Sayvanta, caymanızı e-postayla onaylamak ve satın alımınızın bedelini iade etmek için girdiğiniz adı, e-posta adresini ve satın alma bilgilerini kullanır. Onay, Strato’daki posta kutusundan gönderilir; bu posta kutusu, bir destek e-postasında olduğu gibi onayın bir kopyasını saklar. Formun kötüye kullanılmasını önlemek için Sayvanta, formun kullanımını IP adresi ve e-posta adresi başına sayar; bu sayımlar yalnızca anahtarlı karmalar olarak saklanır ve bir gün içinde silinir. Hukuki dayanak: hukuki yükümlülük.

7. Verileri kimler alır

Sayvanta kişisel verileri satmaz veya reklam amacıyla paylaşmaz. Bu verileri şu sağlayıcılar işler:

Link ve Stripe (bağımsız veri sorumluları): ödeme sayfası, ödemeler, vergi, faturalar, iadeler ve itirazlar; sipariş bilgilerinizi Sayvanta ile paylaşırlar. Amerika Birleşik Devletleri ve AEA.
Vercel (veri işleyen): web sitesi barındırma ve sunucu kodu. Sunucu kodu Frankfurt’ta; şirket Amerika Birleşik Devletleri’nde.
Neon (veri işleyen): lisans ve satın alma veritabanı. Frankfurt; şirket Amerika Birleşik Devletleri’nde.
Google (veri işleyen, yalnızca onayınızdan sonra): web sitesi analizi. Amerika Birleşik Devletleri ve AB.
Strato (veri işleyen): destek posta kutusu ve cayma onayları. Almanya.
Cloudflare (DNS sağlayıcısı): sayvanta.com için ad çözümleme; sitenin trafiğini taşımaz. Dünya genelinde.
GitHub (Mac’inizin veya tarayıcınızın bağlandığı bağımsız sağlayıcı): uygulama indirmeleri ve güncelleme denetimleri. Amerika Birleşik Devletleri.
Hugging Face (Mac’inizin bağlandığı bağımsız sağlayıcı): konuşma ve düzenleme modeli indirmeleri. Amerika Birleşik Devletleri ve AB.

AEA dışına aktarımlar. Vercel, Neon, Google ve Stripe/Link, Amerika Birleşik Devletleri merkezli şirketlerdir. Verilere AEA dışından erişilebildiği durumlarda Sayvanta, bu çerçeve kapsamında sertifikalı şirketler için EU–US Data Privacy Framework’e, aksi takdirde sağlayıcının veri işleme koşullarındaki Avrupa Komisyonu standart sözleşme maddelerine dayanır. GitHub ve Hugging Face, kendi gizlilik politikaları kapsamında istekleri doğrudan cihazınızdan alır.

8. Veriler ne kadar süre saklanır

Lisans kaydı (anahtar karması ve ön eki, plan, durum, güncelleme bitiş tarihi), cihaz etkinleştirmeleri ve ödeme e-postasının anahtarlı karmasıyla birlikte: lisans var olduğu sürece, ardından lisans sona erdikten sonra 2 yıl.
Satın alma kayıtları (Stripe tanımlayıcıları, ürün, fiyat, durum, ödeme tarihi): satın alma yılından sonra 7 yıl (Hollanda’daki muhasebe saklama süresi) ve hiçbir durumda bedelini ödedikleri lisansın süresinden kısa olmamak üzere.
Sayvanta’nın Stripe hesabındaki sipariş bilgileri: Stripe’ın kendi saklama kuralları uyarınca; Sayvanta’nın muhasebe kopyaları 7 yıl.
Satın alma sayfasındaki şifreli anahtar: siz kaydedildi olarak işaretleyene kadar, en fazla 7 gün.
Tarayıcınızdaki satın alma çerezi: en fazla 30 gün.
İstek sınırı sayaçları: bir günden az.
Vercel çalışma zamanı günlükleri: 1 gün.
Google Analytics verileri: 2 ay.
Destek e-postaları ve cayma onayları: son mesajdan sonra 2 yıl.
Veritabanı yedekleri: yalnızca veritabanı sağlayıcısının geri yükleme süresi boyunca; bu sürenin sonunda üzerine yazılır.

Mac’inizdeki veriler, siz uygulamada silene veya uygulamanın verilerini kaldırana kadar kalır.

9. Haklarınız

Sayvanta’dan kişisel verilerinize erişmeyi, bunları düzeltmeyi veya silmeyi, kullanımlarını kısıtlamayı ya da kullanımlarına itiraz etmeyi veya bunları taşınabilir bir biçimde almayı talep edebilirsiniz. Google Analytics gibi bir konuda onay verdiyseniz bunu istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz; her sayfanın altındaki “Çerez ayarları” bunu tek tıkla yapar. Talebinizi hello@sayvanta.com adresine gönderin. Sayvanta bir ay içinde yanıt verir ve verilerinizi bulmak için lisans anahtarınızın ön ekini veya satın alma referansınızı isteyebilir. Ödeme verileri için Link de Link desteği aracılığıyla talep kabul eder.

Memnun kalmazsanız Hollanda veri koruma otoritesi Autoriteit Persoonsgegevens’e veya yaşadığınız yerdeki otoriteye şikâyette bulunabilirsiniz.

Sayvanta sizinle ilgili, yalnızca otomatik işlemeye dayanan hiçbir karar almaz. Sayvanta’yı kullanmak için bir lisans anahtarına ihtiyacınız vardır ve Link’in onu satabilmesi için ödeme bilgilerinize ihtiyacı vardır; bunlar olmadan Sayvanta’yı satın alamaz veya etkinleştiremezsiniz. Sayvanta ve bu web sitesi 16 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir.

10. Güvenlik

Lisans anahtarları ve ödeme e-posta adresleri yalnızca anahtarlı karmalar olarak saklanır; teslim edilmeyi bekleyen anahtarlar şifrelenir. Mac’inizde lisans şifreli olarak saklanır ve anahtarı Anahtar Zinciri’nde tutulur. Bağlantılar HTTPS kullanır, veritabanına yalnızca doğrulanmış şifreli bağlantılar üzerinden erişilir ve web sitesinin veritabanı hesabı yalnızca kendi tablolarını okuyup yazabilir. Daha fazlası güvenlik sayfasında.

11. Değişiklikler ve iletişim

Sayvanta bu bildirimi güncelleyebilir; en üstteki tarih geçerli sürümü gösterir. Önemli değişiklikler, uygulanmaya başlamadan önce sayvanta.com’da duyurulur. Sorular: hello@sayvanta.com. Sayvanta’nın satın alınması ve kullanımı koşullarda düzenlenir.