隱私權聲明 · Sayvanta

1. 誰負責

Sayvanta 是一家荷蘭獨資企業（eenmanszaak）的商號。該企業是本文所述個人資料的控制者。

KvK 編號：91344751
加值型營業稅（VAT）號碼：NL004884285B65
地址：Mondriaanstraat 34, 6374 PH Landgraaf, 荷蘭（非訪客地址：請透過電子郵件與我們聯絡）
電子郵件：hello@sayvanta.com

Sayvanta 沒有資料保護長，也無須指定。如有任何隱私問題，請寄信至 hello@sayvanta.com。

2. 應用程式：你的語音和文字都留在你的 Mac 上

語音辨識和選用的 AI 整理都在你的 Mac 上執行。錄音、轉錄內容以及 Sayvanta 寫入的文字不會傳送給 Sayvanta，也不會傳送給任何雲端服務。應用程式沒有任何分析、遙測或當機回報功能。
歷史紀錄、保留的音訊、你的字典、片段、學習資料和設定，都只會依你選擇的設定儲存在你的 Mac 上。預設情況下，歷史紀錄保留 30 天，不保留音訊，無法插入的文字最多保留 7 天，方便你復原。無痕模式不會在磁碟上儲存任何內容：無法插入的文字只會留在記憶體中，直到你將其關閉。Sayvanta 無法看到或存取其中任何內容。
只有在你允許的類別中才會讀取情境：你正在聽寫的應用程式名稱（預設唯一開啟的類別）、其視窗標題、瀏覽器中開啟的網站網域、所選文字以及剪貼簿。情境會在你的 Mac 上使用，絕不會上傳。
由於這些資料從不離開你的裝置，Sayvanta 不會以控制者身分處理這些資料。你可以隨時在應用程式中刪除它們。Sayvanta 本身不會加密這些資料，因此由你 Mac 的磁碟加密、登入和備份來保護它們；Sayvanta 複製到剪貼簿的文字也可能被其他應用程式和剪貼簿管理工具讀取。

3. 授權啟用與檢查

會傳送哪些內容。在你啟用 Sayvanta 時以及之後不時地，應用程式會將你的授權金鑰、在你的 Mac 上產生的隨機安裝 ID、平台（macOS）和應用程式版本傳送到 sayvanta.com。它不會傳送音訊、文字、姓名、電子郵件地址、硬體識別碼或裝置名稱。與所有網際網路請求一樣，該請求也會顯示你的 IP 位址。

Sayvanta 會儲存哪些內容。你的授權金鑰的帶金鑰雜湊值及其前幾個字元（例如 SV-AB12），絕不儲存金鑰本身；同時儲存方案、狀態和更新截止日期。對於每台已啟用的裝置：安裝 ID、平台、應用程式版本，以及啟用、最近一次檢查和停用的日期。為防止金鑰遭猜測，Sayvanta 會依 IP 位址和依金鑰以一分鐘為區間計算請求次數，這些計數僅以帶金鑰雜湊值的形式儲存，並於一天內刪除。

原因。為提供你購買或取得的授權（契約），以及保護授權服務免遭濫用（正當利益）。

在你的 Mac 上，授權金鑰和已簽署的授權會以加密形式儲存在 Sayvanta 的資料檔案夾中。加密金鑰和安裝 ID 保存在 macOS 鑰匙圈中，僅存在於該台 Mac。

4. 購買、續訂與帳單

由 Link 銷售你的授權。購買和更新續訂透過 Stripe Managed Payments 進行。Link（Sold through Link, LLC）是登記商家：它負責經營結帳流程，蒐集你的付款、帳單和稅務資訊，並寄送發票和收據給你。Link 和 Stripe 以獨立控制者的身分，依各自的隱私權政策處理這些資料。Sayvanta 絕不會收到你完整的信用卡資料。

Link 與 Sayvanta 分享的內容。你的姓名、電子郵件地址、帳單地址和國家/地區、稅籍編號（如有）、你購買的商品、價格和付款狀態。Sayvanta 會在其 Stripe 帳戶中查看這些資訊，並用於回答你的問題、處理退款和爭議、記帳，以及就你的購買（例如價格變動）寄電子郵件給你。除記帳紀錄外，Sayvanta 不會將這些資訊複製到其他任何地方。

Sayvanta 自行儲存的內容。你這筆購買的 Stripe 識別碼（客戶、結帳工作階段、付款或訂閱）、你購買的商品、其價格和幣別、狀態和付款日期，以及因此核發或續訂的授權。它也會儲存結帳時所用電子郵件地址的帶金鑰雜湊值，而非地址本身，以便支援人員依你來信所用的地址找到你的購買紀錄。

金鑰交付。付款後，你的授權金鑰會顯示在你結帳所用瀏覽器的購買頁面上。在你將其標記為已儲存之前，金鑰會以加密形式保存在那裡，最長七天。一個必要 Cookie（HttpOnly 和 Secure）用來證明是此瀏覽器發起了這筆購買或續訂，其效期最長 30 天。此 Cookie 無須徵得同意，因為沒有它就無法完成交付。

續訂。若要續訂更新，你需要在 sayvanta.com/renew 輸入授權金鑰。Sayvanta 只會用它來尋找你的授權。金鑰不會隨續訂一併儲存，也不會傳送給 Stripe。

原因。為向你銷售和交付授權並回答你的問題（契約），以及保存會計法規所要求的紀錄（法定義務）。

5. 本網站

代管。Vercel 提供 sayvanta.com 服務，並在 Frankfurt 執行其伺服器程式碼；授權資料庫由 Neon 在 Frankfurt 代管。提供頁面時會處理你的 IP 位址和請求詳細資料，Vercel 會將其保存在執行階段記錄中 1 天。為防止濫用，Vercel 的防火牆可能會要求瀏覽器完成驗證，並設定其自身的 Cookie。
你的瀏覽器。你的主題、語言和分析選擇會保存在瀏覽器的本機儲存空間中，絕不會傳送給 Sayvanta。
Google Analytics 只有在你允許時才會啟用。網站會先徵求你的同意。在你選擇「允許」之前，不會載入任何 Google 指令碼，也不會傳送任何內容給 Google。如果你允許，Google Analytics 會設定 Cookie，並接收你瀏覽的頁面、你的瀏覽器、裝置類型和大略位置，讓 Sayvanta 了解網站的使用情形。廣告功能和 Google signals 處於關閉狀態。購買結果頁面、續訂頁面和撤回表單從不載入它。你可以隨時在每個頁面底部的「Cookie 設定」中變更選擇；拒絕會刪除 Google 的 Cookie。法律依據：你的同意。
沒有其他追蹤器。本網站沒有廣告指令碼、社群媒體外掛程式或指紋辨識，其字型也直接由 sayvanta.com 提供。

6. 更新、語音模型與支援

更新。Sayvanta Mac 版會在你選擇「檢查更新項目」時檢查更新；如果你開啟了自動檢查，則大約每天檢查一次。它會從 GitHub 下載版本清單，GitHub 也代管應用程式及其更新。GitHub 能看到你的 IP 位址以及應用程式的名稱和版本。不會傳送任何授權或帳戶資料。
語音模型。當你選擇語音模型或整理模型時，應用程式會從 Hugging Face 下載該模型，Hugging Face 能看到你的 IP 位址和應用程式版本。未經你的要求，絕不會下載模型。
電子郵件支援。如果你寄信至 hello@sayvanta.com，Sayvanta 會使用你的信件內容和電子郵件地址來回覆你，並在需要時尋找你的購買紀錄。該信箱由德國的 Strato 代管。
撤回表單。如果你透過 sayvanta.com 上的表單撤回購買，Sayvanta 會使用你填寫的姓名、電子郵件地址和購買詳情，以電子郵件確認你的撤回並為你的購買退款。確認信從 Strato 代管的信箱寄出，該信箱會像保存支援電子郵件一樣保存一份副本。為防止表單遭濫用，Sayvanta 會依 IP 位址和依電子郵件地址計算表單的使用次數，這些計數僅以帶金鑰雜湊值的形式儲存，並於一天內刪除。法律依據：法定義務。

7. 誰會收到資料

Sayvanta 不會出售個人資料，也不會為廣告目的分享個人資料。以下服務供應商會處理這些資料：

Link 和 Stripe（獨立控制者）：結帳、付款、稅務、發票、退款和爭議；它們會與 Sayvanta 分享你的訂單詳細資料。美國和歐洲經濟區。
Vercel（處理者）：網站代管和伺服器程式碼。伺服器程式碼位於 Frankfurt；公司位於美國。
Neon（處理者）：授權和購買資料庫。Frankfurt；公司位於美國。
Google（處理者，僅在你同意後）：網站分析。美國和歐盟。
Strato（處理者）：支援信箱和撤回確認信。德國。
Cloudflare（DNS 供應商）：sayvanta.com 的網域名稱解析；不承載網站流量。全球。
GitHub（由你的 Mac 或瀏覽器直接連線的獨立供應商）：應用程式下載和更新檢查。美國。
Hugging Face（由你的 Mac 直接連線的獨立供應商）：語音模型和整理模型下載。美國和歐盟。

傳輸至歐洲經濟區以外。Vercel、Neon、Google 和 Stripe/Link 是總部設於美國的公司。如果資料可從歐洲經濟區以外存取，對於已取得 EU–US Data Privacy Framework 認證的公司，Sayvanta 依據該框架；否則依據供應商資料處理條款中所納入的歐盟執委會標準契約條款。GitHub 和 Hugging Face 依各自的隱私權政策，直接接收來自你裝置的請求。

8. 資料保留多久

授權紀錄（金鑰雜湊值和前綴、方案、狀態、更新截止日期），連同其裝置啟用紀錄和結帳電子郵件的帶金鑰雜湊值：在授權存續期間保留，並於授權終止後再保留 2 年。
購買紀錄（Stripe 識別碼、商品、價格、狀態、付款日期）：保留至購買年度之後 7 年（荷蘭會計紀錄保存期限），且絕不短於其所支付之授權的期限。
Sayvanta 的 Stripe 帳戶中的訂單詳細資料：依 Stripe 自身的保留規則處理；Sayvanta 的會計副本保留 7 年。
購買頁面上的加密金鑰：保留至你將其標記為已儲存為止，最長 7 天。
瀏覽器中的購買 Cookie：最長 30 天。
請求頻率限制計數器：不到一天。
Vercel 執行階段記錄：1 天。
Google Analytics 資料：2 個月。
支援電子郵件和撤回確認信：最後一封信後 2 年。
資料庫備份：僅在資料庫代管商的還原期間內保留，之後會被覆寫。

你 Mac 上的資料會一直保留，直到你在應用程式中將其刪除或移除應用程式的資料為止。

9. 你的權利

你可以要求查閱你的個人資料，要求 Sayvanta 更正或刪除這些資料、限制其使用，或以可攜的格式提供給你；你也可以反對其使用。如果你曾給予同意（例如對 Google Analytics），你可以隨時撤回；只要點選每個頁面底部的「Cookie 設定」，即可一鍵完成。請將你的請求寄至 hello@sayvanta.com。Sayvanta 會在一個月內回覆，並可能請你提供授權金鑰前綴或購買參考編號，以便找到你的資料。對於付款資料，Link 也透過 Link 支援受理請求。

如果你不滿意，可以向荷蘭資料保護機關 Autoriteit Persoonsgegevens 或你所在地的資料保護機關提出申訴。

Sayvanta 不會僅以自動化方式作出與你有關的決定。使用 Sayvanta 需要授權金鑰，而 Link 需要你的付款資訊才能銷售 Sayvanta；缺少這些資訊，你將無法購買或啟用 Sayvanta。Sayvanta 和本網站不以未滿 16 歲的兒童為對象。

10. 安全性

授權金鑰和結帳電子郵件地址僅以帶金鑰雜湊值的形式儲存，等待交付的金鑰均已加密。在你的 Mac 上，授權會以加密形式儲存，其金鑰保存在鑰匙圈中。所有連線均使用 HTTPS，資料庫只能透過經過驗證的加密連線存取，網站的資料庫登入帳戶只能讀寫其自身的資料表。詳情請參閱安全性頁面。

11. 變更與聯絡方式

Sayvanta 可能會更新本聲明；頂端的日期表示目前的版本。重大變更會在生效前於 sayvanta.com 公告。如有疑問：hello@sayvanta.com。有關購買和使用 Sayvanta 的規定，請參閱條款。