清楚的條款。
在任何人付款之前。

1. 我們是誰

Sayvanta 是一家在荷蘭商會（KvK）登記的荷蘭獨資企業（eenmanszaak）的商號。

• KvK 編號：91344751
• 加值型營業稅（VAT）號碼：NL004884285B65
• 地址：Mondriaanstraat 34, 6374 PH Landgraaf, 荷蘭（非訪客地址：請透過電子郵件與我們聯絡）
• 電子郵件：hello@sayvanta.com
• 網站：sayvanta.com

在本條款中，「Sayvanta」、「我們」指本企業，「你」指購買或使用 Sayvanta 的個人或組織。本條款涵蓋 Sayvanta 應用程式、其授權金鑰和更新，以及透過 sayvanta.com 進行的購買。

「消費者」是指為自己而非為其營業或職業活動購買 Sayvanta 的個人。註明「如果你是消費者」的條款，會賦予企業客戶所沒有的權利。

2. 誰銷售你的授權

你透過 Link（Sold through Link, LLC，一家 Stripe 旗下公司）使用 Stripe Managed Payments 購買 Sayvanta。Link 是登記商家：它向你銷售 Sayvanta 的使用權，收取你的付款並處理稅務。

• Link 負責付款、加值型營業稅（VAT）和銷售稅、發票和收據、詐欺篩查、爭議，以及付款和訂閱支援。你的訂單適用 Link 的 Sold through Link Terms 和 Purchase Terms（link.com/terms）。
• Sayvanta 授予第 4 條所述的授權，並對應用程式本身負責：確保其依描述運作，並負責其更新和產品支援。
• 你的信用卡或銀行對帳單上會顯示 LINK.COM*，後接 Sayvanta 的帳單描述。
• Link 會與 Sayvanta 分享你的訂單詳細資料，例如你的姓名、電子郵件地址和帳單地址。隱私權聲明說明了我們如何使用這些資料。

3. 方案、價格與續訂

價格頁面會在你購買前顯示每個方案的價格、人數和啟用裝置數。

• 個人（月繳）：每月付款，自動續訂。1 人、3 台啟用裝置；訂閱付費期間包含更新。
• 個人（年繳）：每年付款，自動續訂。1 人、3 台啟用裝置；訂閱付費期間包含更新。
• 一次性購買：單次付清。1 人、3 台啟用裝置；包含購買後 1 年內發布的版本，每次更新續訂再增加 1 年。
• 團隊：按組每年付款，自動續訂。每組最多 5 人、10 台啟用裝置，由團隊共用；訂閱付費期間包含更新。

• 價格包含 Link 依你所在地計算的任何加值型營業稅（VAT）或銷售稅。結帳頁面會在你付款前顯示總額，並可能以你的當地貨幣顯示。
• 訂閱會在每月或每年結束時自動續訂，直到你取消為止。你可以隨時在 sayvanta.com/license 的「管理帳單」中或在你的 Link 帳戶中取消；取消後，訂閱會在你已付款的期間結束時終止。第 6 條所述的 30 天退款保證期過後，我們不會退還該期間未使用部分的費用。
• 年繳訂閱續訂前，Link 會以電子郵件寄送提醒給你。
• 如果我們調漲你的訂閱價格，會在你下次續訂前至少 30 天，寄電子郵件至結帳時使用的地址。你可以在新價格生效前取消。
• 團隊組數可在「管理帳單」中新增或移除。
• 更新續訂：一次性購買包含自購買日起一年的更新。你可以隨時續訂更新，即使多年以後也可以，價格以續訂頁面所示為準（推出時為 $29，含加值型營業稅（VAT）或銷售稅）。每次續訂會為同一授權金鑰及其所有裝置增加一年：如果在截止日期前續訂，則自目前截止日期起算；如果在截止日期後續訂，則自你的付款日期起算。續訂僅適用於已付款的一次性購買，不適用於訂閱或免費金鑰。

4. 你的授權

確認收到你的付款後，我們會授予你一項非專屬、不可轉讓的授權，讓你在你的方案所含的人員範圍內、在其啟用裝置數量以內安裝和使用 Sayvanta。

• 訂閱：只要你的訂閱已付費，你就可以使用 Sayvanta。
• 一次性購買：你可以永久使用在你的更新期結束前發布的每個 Sayvanta 版本。更新期為自購買日起一年，每次更新續訂延長一年（第 3 條）；「設定 → 授權」會顯示其截止日期。此後發布的版本需要更新續訂或重新購買。
• 團隊：授權供購買它的組織中的人員使用，每組最多 5 人。該組織須確保其使用者遵守本條款。
• 免費金鑰：我們有時會提供免費金鑰，例如提供給測試人員。在「設定 → 授權」中顯示的截止日期之前，免費金鑰的效果與個人訂閱相同。免費金鑰無法續訂，而且由於未支付任何費用，也就沒有可退還的款項。
• 裝置：你可以在「設定 → 授權」中停用某台裝置，以便將授權轉移到另一台電腦。此操作需要網際網路連線。
• 授權檢查：應用程式會不時在線上檢查你的授權。每次檢查成功後，它可以離線繼續運作最長 30 天；如為訂閱，則絕不超過其已付費期間。授權終止後（例如退款後），應用程式會在下一次檢查時停止運作，最遲在離線期間屆滿時停止。

你不得：

• 在你的方案所含人員和裝置範圍之外分享授權金鑰，或轉售授權金鑰；
• 移除或規避授權檢查；
• 對應用程式進行還原工程，但法律允許的情形除外。

Sayvanta 包含開放原始碼軟體。你選擇下載的語音模型和整理模型由其各自的製作者依其自身授權提供，例如 MIT、Apache 2.0、CC BY 4.0 和 NVIDIA Open Model License。相關聲明列於聲明頁面和應用程式中。

5. 更新、系統需求與支援

• 更新可能會新增、變更或移除功能。你有權使用的版本會在其支援的系統上維持原樣繼續運作。你可以在「設定 → 更新」中檢查更新，或在該處開啟自動檢查。
• 如果某個版本是在你的更新期結束後發布的，應用程式不會安裝該版本。你檢查更新時，應用程式會告知你這個情況，並提供更新續訂。
• Sayvanta Mac 版需要搭載 Apple silicon 並執行 macOS 13 或更新版本的 Mac。之後的版本可能需要較新的系統；你現有的版本會在其支援的系統上繼續運作。
• Sayvanta Windows 版已宣布即將推出。推出後，價格頁面會說明哪些方案包含此版本。
• 支援透過電子郵件 hello@sayvanta.com 提供。有關付款的問題請洽 Link 支援（第 13 條）。

6. 退款保證、退款與爭議

• 30 天退款保證：在購買後 30 天內向 Sayvanta 支援或 Link 支援提出申請，即可拿回你的款項。
• 任何已完成的退款（即使是部分退款）都會終止該筆付款所對應的授權或訂閱。
• 對更新續訂的退款或與其相關的爭議，只會影響該次續訂所增加的那一年；授權本身仍繼續有效。
• 在某些情況下，Link 也可能在 60 天內為購買辦理退款。
• 如果付款未獲確認，則不會核發授權。訂閱付款失敗不會將使用權延長至已付費期間之後。
• 付款爭議處理期間，該筆付款所對應的授權會遭暫停。如果爭議敗訴，授權將終止。

7. 撤回權

• 如果你是歐盟或英國的消費者，依 Link 的條款，你可以在取得 Sayvanta 使用權之日起 14 天內撤回訂單，無須說明理由。
• 如需撤回，請使用每個頁面底部的「在此撤回契約」並確認。你也可以聯絡 Link 支援並以「鑑賞期」作為理由，或寄信至 hello@sayvanta.com。你的付款將在 14 天內全額退還，該筆付款所對應的授權或續訂隨即終止。
• 無論如何，第 6 條所述的 30 天退款保證都會給你更多時間。

8. 你的資料

• 語音辨識和 AI 整理都在你的 Mac 上執行。你說的話和 Sayvanta 寫入的文字不會被上傳。
• 授權檢查只會將你的授權金鑰、隨機安裝 ID、平台和應用程式版本傳送到 sayvanta.com。
• 下載 Sayvanta 和檢查更新時會連線至 GitHub，下載語音模型或整理模型時會連線至 Hugging Face。兩者都能看到你的 IP 位址。
• Link 會與 Sayvanta 分享你的訂單詳細資料。Link 和 Stripe 依各自的隱私權政策處理你的付款資料。
• 隱私權聲明完整說明了上述所有內容。

9. 保證與責任

• 語音辨識和整理可能會出錯。在依賴文字內容之前請先核對，尤其是用於醫療、法律或財務用途時。
• 你的歷史紀錄、字典、片段和設定只會儲存在你的 Mac 上。請自行備份。
• 如果你是消費者，你享有與數位內容相關的法定權利：Sayvanta 必須依描述運作；如果不能，你可以要求修復、減價或退款。本條款中的任何內容均不限制這些權利，也不在法律不允許限制的範圍內限制我們的責任。
• 如果你為營業目的購買或使用 Sayvanta（包括團隊方案），我們對任何請求的全部責任，以你在引起該請求的事件發生前 12 個月內為授權支付的金額為限。在此情況下，我們不對間接損失或衍生性損失（例如利潤損失、資料遺失或營業中斷）負責。上述限制不適用於因我們的故意或明知而輕率的行為所造成的損害。

10. 授權的終止

• 你可以隨時停止使用 Sayvanta，並依第 3 條所述取消訂閱。
• 對於超出其方案範圍分享、以詐欺方式購買或被用於規避授權檢查的授權，我們可以終止或暫停；對於遭濫用的免費金鑰，我們可以提前終止。在可能的情況下，我們會先通知你，並給你改正的機會。

11. 本條款的變更

• 我們可能會更新本條款。頂端的日期表示目前的版本。
• 每筆購買受購買當時適用的條款約束。對於訂閱，變更後的條款自下次續訂起適用：對於重大變更，我們會至少提前 30 天寄電子郵件至結帳時使用的地址通知你，你可以在其生效前取消。

12. 法律、爭議與語言

• 本條款適用荷蘭法律。
• 如果你是消費者，你仍享有你居住國強制性法律的保護，並可以向當地法院提起訴訟。
• 與企業客戶之間的爭議由荷蘭有管轄權的法院審理。
• 本條款以英文撰寫，為方便閱讀而提供譯文。譯文與英文不一致時，以英文文本為準。如果你是消費者，不明確的條款會以對你最有利的方式解釋。

13. 聯絡方式

• 有關應用程式或你的授權的問題：hello@sayvanta.com。
• 有關付款、發票、退款或訂閱的問題：Link 支援，或 sayvanta.com/license 上的「管理帳單」。
• 撤回購買：在此撤回契約，或參閱第 7 條。