Bedingungen · Sayvanta

1. Wer wir sind

Sayvanta ist ein Handelsname eines niederländischen Einzelunternehmens (eenmanszaak), eingetragen bei der niederländischen Handelskammer (KvK).

KvK-Nummer: 91344751
USt-IdNr.: NL004884285B65
Anschrift: Mondriaanstraat 34, 6374 PH Landgraaf, Niederlande (keine Besucheradresse: Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail)
E-Mail: hello@sayvanta.com
Webseite: sayvanta.com

In diesen Bedingungen bezeichnen „Sayvanta“, „wir“ und „uns“ dieses Unternehmen, und „Sie“ bezeichnet die Person oder Organisation, die Sayvanta kauft oder nutzt. Diese Bedingungen gelten für die Sayvanta-App, ihre Lizenzschlüssel und Updates sowie für Käufe über sayvanta.com.

„Verbraucher“ ist, wer Sayvanta für sich selbst kauft, nicht für sein Gewerbe oder Unternehmen. Abschnitte, in denen „wenn Sie Verbraucher sind“ steht, gewähren Rechte, die Geschäftskunden nicht haben.

2. Wer Ihre Lizenz verkauft

Sie kaufen Sayvanta über Link (Sold through Link, LLC, ein Unternehmen von Stripe) mit Stripe Managed Payments. Link ist der Merchant of Record: Link verkauft Ihnen den Zugang zu Sayvanta, nimmt Ihre Zahlung entgegen und kümmert sich um die Steuern.

Link übernimmt Zahlung, Umsatzsteuer und Verkaufssteuer, Rechnungen und Zahlungsbelege, Betrugsprüfung, Zahlungsanfechtungen sowie den Support zu Zahlungen und Abonnements. Für Ihre Bestellung gelten die Sold through Link Terms und die Purchase Terms von Link (link.com/terms).
Sayvanta erteilt die Lizenz nach Abschnitt 4 und ist für die App selbst verantwortlich: dafür, dass sie wie beschrieben funktioniert, für ihre Updates und für den Produktsupport.
Auf Ihrer Karten- oder Kontoabrechnung erscheint LINK.COM*, gefolgt von der Abrechnungsbezeichnung von Sayvanta.
Link teilt Ihre Bestelldaten, etwa Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Rechnungsadresse, mit Sayvanta. Die Datenschutzerklärung erklärt, wie wir sie verwenden.

3. Tarife, Preise und Verlängerungen

Die Preisseite zeigt vor dem Kauf jeden Tarif mit seinem Preis, seiner Personenzahl und seinen aktivierten Geräten.

Persönlich monatlich: wird jeden Monat bezahlt und verlängert sich automatisch. 1 Person und 3 aktivierte Geräte; Updates sind enthalten, solange das Abonnement bezahlt wird.
Persönlich jährlich: wird jedes Jahr bezahlt und verlängert sich automatisch. 1 Person und 3 aktivierte Geräte; Updates sind enthalten, solange das Abonnement bezahlt wird.
Einmalkauf: wird einmal bezahlt. 1 Person und 3 aktivierte Geräte; enthält die Versionen, die innerhalb von 1 Jahr nach dem Kauf veröffentlicht werden, plus 1 Jahr pro Update-Verlängerung.
Team: wird jedes Jahr pro Paket bezahlt und verlängert sich automatisch. Bis zu 5 Personen und 10 aktivierte Geräte pro Paket, gemeinsam vom Team genutzt; Updates sind enthalten, solange das Abonnement bezahlt wird.

Die Preise enthalten eine etwaige Umsatzsteuer oder Verkaufssteuer, die Link anhand Ihres Standorts berechnet. Der Checkout zeigt den Gesamtbetrag, bevor Sie bezahlen, möglicherweise in Ihrer Landeswährung.
Ein Abonnement verlängert sich automatisch am Ende jedes Monats oder Jahres, bis Sie es kündigen. Sie können jederzeit unter „Abrechnung verwalten“ auf sayvanta.com/license oder in Ihrem Link-Konto kündigen; es endet dann mit Ablauf des bezahlten Zeitraums. Nach Ablauf der 30-Tage-Geld-zurück-Garantie aus Abschnitt 6 erstatten wir den ungenutzten Teil dieses Zeitraums nicht.
Bevor sich ein Jahresabonnement verlängert, schickt Link Ihnen eine Erinnerung per E-Mail.
Wenn wir den Preis Ihres Abonnements erhöhen, informieren wir Sie mindestens 30 Tage vor Ihrer nächsten Verlängerung per E-Mail an die beim Checkout verwendete Adresse. Sie können kündigen, bevor der neue Preis gilt.
Team-Pakete können unter „Abrechnung verwalten“ hinzugefügt oder entfernt werden.
Update-Verlängerung: Ein Einmalkauf enthält Updates für ein Jahr ab dem Kaufdatum. Sie können die Updates jederzeit verlängern, auch Jahre später, zum Preis auf der Verlängerungsseite (zum Start $29, inklusive Umsatzsteuer oder Verkaufssteuer). Eine Verlängerung fügt demselben Lizenzschlüssel und allen seinen Geräten ein Jahr hinzu: ab dem aktuellen Enddatum, wenn Sie davor verlängern, oder ab Ihrem Zahlungsdatum, wenn Sie danach verlängern. Verlängerungen gibt es nur für bezahlte Einmalkäufe, nicht für Abonnements oder kostenlose Schlüssel.

4. Ihre Lizenz

Sobald Ihre Zahlung bestätigt ist, erteilen wir Ihnen eine nicht ausschließliche, nicht übertragbare Lizenz, Sayvanta für die Personen und auf der Anzahl aktivierter Geräte Ihres Tarifs zu installieren und zu nutzen.

Abonnement: Sie dürfen Sayvanta nutzen, solange Ihr Abonnement bezahlt ist.
Einmalkauf: Sie dürfen jede Version von Sayvanta, die vor dem Ende Ihres Update-Zeitraums veröffentlicht wurde, für immer nutzen. Der Update-Zeitraum beträgt ein Jahr ab Ihrem Kaufdatum und verlängert sich mit jeder Update-Verlängerung um ein Jahr (Abschnitt 3); Einstellungen → Lizenz zeigt sein Enddatum. Für eine danach veröffentlichte Version ist eine Update-Verlängerung oder ein neuer Kauf nötig.
Team: Die Lizenz gilt für Personen in der Organisation, die sie gekauft hat, bis zu 5 pro Paket. Diese Organisation sorgt dafür, dass ihre Nutzer diese Bedingungen einhalten.
Kostenlose Schlüssel: Wir vergeben manchmal kostenlose Schlüssel, zum Beispiel an Tester. Ein kostenloser Schlüssel funktioniert wie ein Abonnement „Persönlich“ bis zu dem Enddatum, das unter Einstellungen → Lizenz angezeigt wird. Er kann nicht verlängert werden, und da nichts bezahlt wurde, gibt es nichts zu erstatten.
Geräte: Sie können ein Gerät unter Einstellungen → Lizenz deaktivieren, um die Lizenz auf einen anderen Computer zu übertragen. Dafür ist eine Internetverbindung nötig.
Lizenzprüfungen: Die App prüft Ihre Lizenz von Zeit zu Zeit online. Nach jeder erfolgreichen Prüfung funktioniert sie bis zu 30 Tage offline weiter, ein Abonnement jedoch nie über seinen bezahlten Zeitraum hinaus. Wenn eine Lizenz endet, zum Beispiel nach einer Erstattung, stoppt die App bei ihrer nächsten Prüfung oder spätestens, wenn ihr Offline-Zeitraum abläuft.

Sie dürfen nicht:

einen Lizenzschlüssel über die Personen und Geräte Ihres Tarifs hinaus weitergeben oder ihn weiterverkaufen;
die Lizenzprüfungen entfernen oder umgehen;
die App zurückentwickeln (Reverse Engineering), außer soweit das Gesetz es erlaubt.

Sayvanta enthält Open-Source-Software. Die Sprach- und Bereinigungsmodelle, die Sie selbst zum Herunterladen auswählen, stammen von ihren Herstellern und stehen unter deren eigenen Lizenzen, etwa MIT, Apache 2.0, CC BY 4.0 und der NVIDIA Open Model License. Ihre Hinweise sind auf der Seite mit den Hinweisen und in der App aufgeführt.

5. Updates, Systemanforderungen und Support

Updates können Funktionen hinzufügen, ändern oder entfernen. Eine Version, auf die Sie Anspruch haben, funktioniert auf den Systemen, die sie unterstützt, unverändert weiter. Suchen Sie unter Einstellungen → Aktualisierungen nach Updates, oder aktivieren Sie dort automatische Prüfungen.
Wurde eine Version nach dem Ende Ihres Update-Zeitraums veröffentlicht, installiert die App sie nicht. Sie weist Sie darauf hin, wenn Sie nach Updates suchen, und bietet die Update-Verlängerung an.
Sayvanta für Mac benötigt einen Mac mit Apple silicon und macOS 13 oder neuer. Spätere Versionen können neuere Systeme erfordern; die Version, die Sie haben, funktioniert auf den von ihr unterstützten Systemen weiter.
Sayvanta für Windows ist als demnächst verfügbar angekündigt. Sobald es erscheint, gibt die Preisseite an, welche Tarife es enthalten.
Support erhalten Sie per E-Mail an hello@sayvanta.com. Fragen zu Zahlungen richten Sie an den Link-Support (Abschnitt 13).

6. Geld-zurück-Garantie, Erstattungen und Zahlungsanfechtungen

30-Tage-Geld-zurück-Garantie: Wenden Sie sich innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem Kauf an den Sayvanta-Support oder den Link-Support, und Sie erhalten Ihr Geld zurück.
Jede erfolgreiche Erstattung, auch eine teilweise, beendet die damit bezahlte Lizenz oder das damit bezahlte Abonnement.
Eine Erstattung einer Update-Verlängerung oder eine Zahlungsanfechtung dazu betrifft nur das Jahr, das diese Verlängerung hinzugefügt hat; die Lizenz selbst funktioniert weiter.
Link kann einen Kauf in bestimmten Fällen auch innerhalb von 60 Tagen erstatten.
Wenn eine Zahlung nicht bestätigt wird, wird keine Lizenz ausgestellt. Eine fehlgeschlagene Abonnementzahlung verlängert den Zugang nicht über den bezahlten Zeitraum hinaus.
Solange eine Zahlungsanfechtung offen ist, ist die damit bezahlte Lizenz ausgesetzt. Geht die Anfechtung verloren, endet die Lizenz.

7. Widerrufsrecht

Wenn Sie Verbraucher in der EU oder im Vereinigten Königreich sind, können Sie nach den Bedingungen von Link eine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie Zugang zu Sayvanta erhalten, ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Für einen Widerruf nutzen Sie „Vertrag widerrufen“ unten auf jeder Seite und bestätigen ihn. Sie können sich auch an den Link-Support wenden und „Widerrufsfrist“ als Grund angeben, oder Sie schreiben eine E-Mail an hello@sayvanta.com. Sie erhalten Ihre gesamte Zahlung innerhalb von 14 Tagen zurück, und die damit bezahlte Lizenz oder Verlängerung endet.
Die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie aus Abschnitt 6 gibt Ihnen in jedem Fall mehr Zeit.

8. Ihre Daten

Spracherkennung und KI-Bereinigung laufen auf Ihrem Mac. Was Sie sagen und die Texte, die Sayvanta schreibt, werden nicht hochgeladen.
Lizenzprüfungen senden nur Ihren Lizenzschlüssel, eine zufällige Installations-ID, die Plattform und die App-Version an sayvanta.com.
Beim Herunterladen von Sayvanta und bei der Suche nach Updates wird GitHub kontaktiert, beim Herunterladen eines Sprach- oder Bereinigungsmodells Hugging Face. Beide sehen Ihre IP-Adresse.
Link teilt Ihre Bestelldaten mit Sayvanta. Link und Stripe verarbeiten Ihre Zahlungsdaten nach ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.
Die Datenschutzerklärung erklärt all das ausführlich.

9. Gewährleistung und Haftung

Spracherkennung und Bereinigung können Fehler machen. Prüfen Sie den Text, bevor Sie sich darauf verlassen, besonders bei medizinischer, rechtlicher oder finanzieller Verwendung.
Ihr Verlauf, Ihr Wörterbuch, Ihre Textbausteine und Einstellungen werden nur auf Ihrem Mac gespeichert. Erstellen Sie eigene Backups.
Wenn Sie Verbraucher sind, haben Sie die gesetzlichen Rechte für digitale Inhalte: Sayvanta muss wie beschrieben funktionieren, und wenn das nicht der Fall ist, können Sie eine Nachbesserung, eine Preisminderung oder Ihr Geld zurück verlangen. Nichts in diesen Bedingungen schränkt diese Rechte ein oder begrenzt unsere Haftung, wo das Gesetz keine Begrenzung zulässt.
Wenn Sie Sayvanta für Ihr Unternehmen kaufen oder nutzen, auch in Team-Tarifen, ist unsere Gesamthaftung für jeden Anspruch auf den Betrag begrenzt, den Sie in den 12 Monaten vor dem anspruchsbegründenden Ereignis für die Lizenz gezahlt haben. Wir haften dann nicht für mittelbare Schäden oder Folgeschäden wie entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Betriebsunterbrechung. Diese Begrenzungen gelten nicht für Schäden, die durch unseren Vorsatz oder unsere bewusste Leichtfertigkeit verursacht wurden.

10. Ende einer Lizenz

Sie können die Nutzung von Sayvanta jederzeit beenden und ein Abonnement wie in Abschnitt 3 beschrieben kündigen.
Wir können eine Lizenz beenden oder aussetzen, die über ihren Tarif hinaus weitergegeben, betrügerisch erworben oder zur Umgehung der Lizenzprüfungen verwendet wird, und einen kostenlosen Schlüssel vorzeitig beenden, wenn er missbraucht wird. Wo möglich, informieren wir Sie vorher und geben Ihnen Gelegenheit, Abhilfe zu schaffen.

11. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Das Datum oben zeigt die aktuelle Fassung.
Für einen Kauf gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt des Kaufs galten. Bei einem Abonnement gelten geänderte Bedingungen ab der nächsten Verlängerung: Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail an die beim Checkout verwendete Adresse, und Sie können kündigen, bevor sie gelten.

12. Recht, Streitigkeiten und Sprache

Für diese Bedingungen gilt niederländisches Recht.
Wenn Sie Verbraucher sind, behalten Sie zusätzlich den Schutz der zwingenden Rechtsvorschriften des Landes, in dem Sie leben, und können dort vor Gericht klagen.
Streitigkeiten mit Geschäftskunden werden vor dem zuständigen Gericht in den Niederlanden ausgetragen.
Diese Bedingungen sind auf Englisch verfasst und der Einfachheit halber übersetzt. Weicht eine Übersetzung ab, gilt der englische Text. Wenn Sie Verbraucher sind, wird eine unklare Bestimmung so ausgelegt, wie es für Sie am günstigsten ist.

13. Kontakt

Fragen zur App oder zu Ihrer Lizenz: hello@sayvanta.com.
Fragen zu einer Zahlung, Rechnung, Erstattung oder einem Abonnement: Link-Support oder „Abrechnung verwalten“ auf sayvanta.com/license.
Widerruf eines Kaufs: Vertrag widerrufen oder siehe Abschnitt 7.