Datenschutzerklärung

1. Wer verantwortlich ist

Sayvanta ist ein Handelsname eines niederländischen Einzelunternehmens (eenmanszaak). Dieses Unternehmen ist der Verantwortliche für die hier beschriebenen personenbezogenen Daten.

KvK-Nummer: 91344751
USt-IdNr.: NL004884285B65
Anschrift: Mondriaanstraat 34, 6374 PH Landgraaf, Niederlande (keine Besucheradresse: Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail)
E-Mail: hello@sayvanta.com

Sayvanta hat keinen Datenschutzbeauftragten; es ist nicht verpflichtet, einen zu benennen. Schreiben Sie mit allen Fragen zum Datenschutz an hello@sayvanta.com.

2. Die App: Ihre Sprache und Ihre Texte bleiben auf Ihrem Mac

Die Spracherkennung und die optionale KI-Bereinigung laufen auf Ihrem Mac. Aufnahmen, Transkripte und die Texte, die Sayvanta schreibt, werden weder an Sayvanta noch an irgendeinen Cloud-Dienst gesendet. Die App hat keine Analysefunktionen, keine Telemetrie und keine Absturzberichte.
Verlauf, aufbewahrtes Audio, Ihr Wörterbuch, Textbausteine, Lerndaten und Einstellungen werden nur auf Ihrem Mac gespeichert, gemäß den Einstellungen, die Sie wählen. Standardmäßig wird der Verlauf 30 Tage lang aufbewahrt, Audio wird nicht aufbewahrt, und Text, der nicht eingefügt werden konnte, wird bis zu 7 Tage aufbewahrt, damit Sie ihn wiederherstellen können. Inkognito speichert nichts auf dem Datenträger: Text, der nicht eingefügt werden konnte, bleibt nur im Arbeitsspeicher, bis Sie ihn verwerfen. Sayvanta kann nichts davon sehen und hat keinen Zugriff darauf.
Kontext wird nur für die Kategorien gelesen, die Sie erlauben: der Name der App, in die Sie diktieren (als Einziges standardmäßig aktiviert), ihr Fenstertitel, die in Ihrem Browser geöffnete Website-Domain, markierter Text und die Zwischenablage. Er wird auf Ihrem Mac verwendet und nie hochgeladen.
Da diese Daten Ihr Gerät nie verlassen, verarbeitet Sayvanta sie nicht als Verantwortlicher. Sie können sie jederzeit in der App löschen. Sayvanta verschlüsselt sie nicht selbst; geschützt werden sie daher durch die Festplattenverschlüsselung, die Anmeldung und die Backups Ihres Mac. Text, den Sayvanta in die Zwischenablage kopiert, kann auch von anderen Apps und Zwischenablage-Managern gelesen werden.

3. Lizenzaktivierung und -prüfungen

Was gesendet wird. Wenn Sie Sayvanta aktivieren, und danach von Zeit zu Zeit, sendet die App Ihren Lizenzschlüssel, eine zufällige, auf Ihrem Mac erzeugte Installations-ID, die Plattform (macOS) und die App-Version an sayvanta.com. Sie sendet kein Audio, keinen Text, keinen Namen, keine E-Mail-Adresse, keine Hardwarekennung und keinen Gerätenamen. Wie bei jeder Internetanfrage ist dabei auch Ihre IP-Adresse sichtbar.

Was Sayvanta speichert. Einen schlüsselbasierten Hash Ihres Lizenzschlüssels und dessen erste Zeichen (etwa SV-AB12), nie den Schlüssel selbst, zusammen mit Tarif, Status und Enddatum der Updates. Für jedes aktivierte Gerät: die Installations-ID, die Plattform, die App-Version sowie das Datum der Aktivierung, der letzten Prüfung und der Deaktivierung. Um das Erraten von Schlüsseln zu verhindern, zählt Sayvanta Anfragen pro IP-Adresse und pro Schlüssel in Ein-Minuten-Fenstern; diese Zähler werden nur als schlüsselbasierte Hashes gespeichert und innerhalb eines Tages gelöscht.

Warum. Um die Lizenz bereitzustellen, die Sie gekauft oder erhalten haben (Vertrag), und um den Lizenzdienst vor Missbrauch zu schützen (berechtigtes Interesse).

Auf Ihrem Mac werden der Lizenzschlüssel und die signierte Lizenz verschlüsselt im Datenordner von Sayvanta gespeichert. Der Verschlüsselungsschlüssel und die Installations-ID liegen im macOS-Schlüsselbund, nur auf diesem Mac.

4. Käufe, Verlängerungen und Abrechnung

Link verkauft Ihre Lizenz. Käufe und Update-Verlängerungen laufen über Stripe Managed Payments. Link (Sold through Link, LLC) ist der Merchant of Record: Link betreibt den Checkout, erhebt Ihre Zahlungs-, Rechnungs- und Steuerdaten und sendet Ihnen Ihre Rechnungen und Zahlungsbelege. Link und Stripe verarbeiten diese Daten als eigenständige Verantwortliche nach ihren eigenen Datenschutzrichtlinien. Sayvanta erhält nie Ihre vollständigen Kartendaten.

Was Link mit Sayvanta teilt. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Rechnungsadresse und Ihr Land, eine etwaige Steuernummer, was Sie gekauft haben, den Preis und den Zahlungsstatus. Sayvanta sieht diese Angaben in seinem Stripe-Konto und nutzt sie, um Ihre Fragen zu beantworten, Erstattungen und Zahlungsanfechtungen zu bearbeiten, seine Buchhaltung zu führen und Ihnen E-Mails zu Ihrem Kauf zu senden, zum Beispiel zu einer Preisänderung. Sayvanta kopiert sie nirgendwohin, außer in seine Buchhaltungsunterlagen.

Was Sayvanta selbst speichert. Die Stripe-Kennungen Ihres Kaufs (Kunde, Checkout, Zahlung oder Abonnement), was Sie gekauft haben, Preis und Währung, Status und Zahlungsdatum sowie die Lizenz, die dafür ausgestellt oder verlängert wurde. Außerdem speichert Sayvanta einen schlüsselbasierten Hash der beim Checkout verwendeten E-Mail-Adresse, nicht die Adresse selbst, damit der Support Ihren Kauf anhand der Adresse finden kann, von der aus Sie schreiben.

Übermittlung des Schlüssels. Nach der Zahlung wird Ihr Lizenzschlüssel auf der Kaufseite in dem Browser angezeigt, in dem Sie den Checkout durchgeführt haben. Der Schlüssel wird dort verschlüsselt gespeichert, bis Sie ihn als gespeichert markieren, höchstens sieben Tage lang. Ein notwendiges Cookie (HttpOnly und Secure) belegt, dass dieser Browser den Kauf oder die Verlängerung begonnen hat; es bleibt bis zu 30 Tage bestehen. Dafür ist keine Einwilligung nötig, weil die Übermittlung ohne dieses Cookie nicht funktionieren kann.

Verlängerungen. Um Updates zu verlängern, geben Sie Ihren Lizenzschlüssel auf sayvanta.com/renew ein. Sayvanta verwendet ihn nur, um Ihre Lizenz zu finden. Der Schlüssel wird nicht mit der Verlängerung gespeichert und nicht an Stripe gesendet.

Warum. Um Ihre Lizenz zu verkaufen und zu übermitteln und Ihre Fragen zu beantworten (Vertrag), und um die Unterlagen aufzubewahren, die das Buchführungsrecht vorschreibt (rechtliche Verpflichtung).

5. Diese Website

Hosting. Vercel stellt sayvanta.com bereit und führt den Servercode in Frankfurt aus; die Lizenzdatenbank wird von Neon in Frankfurt gehostet. Beim Ausliefern einer Seite werden Ihre IP-Adresse und Anfragedaten verarbeitet, die Vercel 1 Tag lang in Laufzeitprotokollen speichert. Zur Abwehr von Missbrauch kann die Firewall von Vercel einen Browser einer Prüfung unterziehen und ein eigenes Cookie setzen.
Ihr Browser. Ihr Design, Ihre Sprache und Ihre Analyse-Auswahl werden im lokalen Speicher Ihres Browsers gespeichert. Sie werden nie an Sayvanta gesendet.
Google Analytics, nur wenn Sie es erlauben. Die Website fragt zuerst. Solange Sie nicht „Erlauben“ wählen, wird kein Google-Skript geladen und nichts an Google gesendet. Wenn Sie es erlauben, setzt Google Analytics Cookies und erhält die Seiten, die Sie aufrufen, Ihren Browser, Ihren Gerätetyp und Ihren ungefähren Standort, damit Sayvanta sehen kann, wie die Website genutzt wird. Werbefunktionen und Google signals sind deaktiviert. Seiten mit Kaufergebnissen, die Verlängerungsseite und das Widerrufsformular laden es nie. Sie können Ihre Auswahl jederzeit unter „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite ändern; eine Ablehnung entfernt die Cookies von Google. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung.
Keine weiteren Tracker. Die Website hat keine Werbeskripte, Social-Media-Plug-ins oder Fingerprinting, und ihre Schriften werden von sayvanta.com selbst ausgeliefert.

6. Updates, Sprachmodelle und Support

Updates. Sayvanta für Mac sucht nach Updates, wenn Sie „Nach Aktualisierungen suchen“ wählen, oder etwa einmal täglich, wenn Sie automatische Prüfungen aktivieren. Dabei lädt die App eine Versionsliste von GitHub herunter, wo auch die App und ihre Updates gehostet werden. GitHub sieht Ihre IP-Adresse sowie Name und Version der App. Es werden keine Lizenz- oder Kontodaten gesendet.
Sprachmodelle. Wenn Sie ein Sprach- oder Bereinigungsmodell wählen, lädt die App es von Hugging Face herunter; Hugging Face sieht Ihre IP-Adresse und die App-Version. Modelle werden nie ohne Ihre Anforderung heruntergeladen.
Support per E-Mail. Wenn Sie an hello@sayvanta.com schreiben, verwendet Sayvanta Ihre Nachricht und E-Mail-Adresse, um Ihnen zu antworten und, falls nötig, Ihren Kauf zu finden. Das Postfach wird von Strato in Deutschland gehostet.
Widerrufsformular. Wenn Sie einen Kauf mit dem Formular auf sayvanta.com widerrufen, verwendet Sayvanta den Namen, die E-Mail-Adresse und die Kaufangaben, die Sie eingeben, um Ihnen den Widerruf per E-Mail zu bestätigen und Ihren Kauf zu erstatten. Die Bestätigung wird aus dem Postfach bei Strato gesendet, das wie bei einer Support-E-Mail eine Kopie aufbewahrt. Um Missbrauch des Formulars zu verhindern, zählt Sayvanta seine Nutzung pro IP-Adresse und pro E-Mail-Adresse; diese Zähler werden nur als schlüsselbasierte Hashes gespeichert und innerhalb eines Tages gelöscht. Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung.

7. Wer Daten erhält

Sayvanta verkauft keine personenbezogenen Daten und gibt sie nicht für Werbung weiter. Diese Anbieter verarbeiten sie:

Link und Stripe (eigenständige Verantwortliche): Checkout, Zahlungen, Steuern, Rechnungen, Erstattungen und Zahlungsanfechtungen; sie teilen Ihre Bestelldaten mit Sayvanta. Vereinigte Staaten und EWR.
Vercel (Auftragsverarbeiter): Website-Hosting und Servercode. Servercode in Frankfurt; Unternehmen in den Vereinigten Staaten.
Neon (Auftragsverarbeiter): die Lizenz- und Kaufdatenbank. Frankfurt; Unternehmen in den Vereinigten Staaten.
Google (Auftragsverarbeiter, nur nach Ihrer Einwilligung): Website-Analyse. Vereinigte Staaten und EU.
Strato (Auftragsverarbeiter): das Support-Postfach und Widerrufsbestätigungen. Deutschland.
Cloudflare (DNS-Anbieter): Namensauflösung für sayvanta.com; der Datenverkehr der Website läuft nicht über Cloudflare. Weltweit.
GitHub (eigenständiger Anbieter, den Ihr Mac oder Browser kontaktiert): App-Downloads und Update-Prüfungen. Vereinigte Staaten.
Hugging Face (eigenständiger Anbieter, den Ihr Mac kontaktiert): Downloads von Sprach- und Bereinigungsmodellen. Vereinigte Staaten und EU.

Übermittlungen außerhalb des EWR. Vercel, Neon, Google und Stripe/Link sind Unternehmen mit Sitz in den Vereinigten Staaten. Wo Daten von außerhalb des EWR erreichbar sind, stützt sich Sayvanta bei Unternehmen, die danach zertifiziert sind, auf das EU–US Data Privacy Framework und andernfalls auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission in den Auftragsverarbeitungsbedingungen des Anbieters. GitHub und Hugging Face erhalten Anfragen direkt von Ihrem Gerät, nach ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.

8. Wie lange Daten gespeichert werden

Lizenzdatensatz (Hash und Präfix des Schlüssels, Tarif, Status, Enddatum der Updates) mit seinen Geräteaktivierungen und dem schlüsselbasierten Hash der Checkout-E-Mail-Adresse: solange die Lizenz besteht, danach 2 Jahre nach ihrem Ende.
Kaufdatensätze (Stripe-Kennungen, Produkt, Preis, Status, Zahlungsdatum): 7 Jahre nach dem Jahr des Kaufs, die niederländische Aufbewahrungsfrist für Buchhaltungsunterlagen, und nie kürzer, als die damit bezahlte Lizenz besteht.
Bestelldaten im Stripe-Konto von Sayvanta: nach den eigenen Aufbewahrungsregeln von Stripe; die Buchhaltungskopien von Sayvanta 7 Jahre lang.
Verschlüsselter Schlüssel auf der Kaufseite: bis Sie ihn als gespeichert markieren, höchstens 7 Tage.
Kauf-Cookie in Ihrem Browser: bis zu 30 Tage.
Zähler zur Anfragenbegrenzung: weniger als einen Tag.
Laufzeitprotokolle von Vercel: 1 Tag.
Google-Analytics-Daten: 2 Monate.
Support-E-Mails und Widerrufsbestätigungen: 2 Jahre nach der letzten Nachricht.
Datenbanksicherungen: nur innerhalb des Wiederherstellungszeitraums des Datenbank-Hosters; danach werden sie überschrieben.

Daten auf Ihrem Mac bleiben erhalten, bis Sie sie in der App löschen oder die Daten der App entfernen.

9. Ihre Rechte

Sie können bei Sayvanta beantragen, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, sie zu berichtigen oder zu löschen, ihre Verwendung einzuschränken oder ihr zu widersprechen oder sie in einem übertragbaren Format zu erhalten. Wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben, etwa für Google Analytics, können Sie sie jederzeit widerrufen; „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite erledigt das mit einem Klick. Senden Sie Ihre Anfrage an hello@sayvanta.com. Sayvanta antwortet innerhalb eines Monats und fragt eventuell nach dem Präfix Ihres Lizenzschlüssels oder Ihrer Kaufreferenz, um Ihre Daten zu finden. Für Zahlungsdaten nimmt Link Anfragen auch über den Link-Support entgegen.

Wenn Sie nicht zufrieden sind, können Sie sich bei der niederländischen Datenschutzaufsichtsbehörde, der Autoriteit Persoonsgegevens, oder bei der Aufsichtsbehörde an Ihrem Wohnort beschweren.

Sayvanta trifft keine Entscheidungen über Sie, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen. Sie benötigen einen Lizenzschlüssel, um Sayvanta zu nutzen, und Link benötigt Ihre Zahlungsdaten, um Sayvanta zu verkaufen; ohne diese Angaben können Sie Sayvanta weder kaufen noch aktivieren. Sayvanta und diese Website richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren.

10. Sicherheit

Lizenzschlüssel und Checkout-E-Mail-Adressen werden nur als schlüsselbasierte Hashes gespeichert, und Schlüssel, die auf ihre Übermittlung warten, sind verschlüsselt. Auf Ihrem Mac wird die Lizenz verschlüsselt gespeichert, mit ihrem Schlüssel im Schlüsselbund. Verbindungen nutzen HTTPS, die Datenbank ist nur über verifizierte verschlüsselte Verbindungen erreichbar, und der Datenbankzugang der Website kann nur ihre eigenen Tabellen lesen und schreiben. Mehr dazu auf der Sicherheitsseite.

11. Änderungen und Kontakt

Sayvanta kann diese Erklärung aktualisieren; das Datum oben zeigt die aktuelle Fassung. Wesentliche Änderungen werden auf sayvanta.com angekündigt, bevor sie gelten. Fragen: hello@sayvanta.com. Die Bedingungen regeln den Kauf und die Nutzung von Sayvanta.