条款

清晰的条款。
先于任何付款。

购买和使用 Sayvanta 的条款,用简单的语言写成。本版本的日期为 2026年10月16日。

本文是英文条款的译文;两者不一致时,以英文条款为准。

1. 我们是谁

Sayvanta 是一家在荷兰商会(KvK)注册的荷兰独资企业(eenmanszaak)的商号。

  • KvK 编号:91344751
  • 增值税(VAT)号:NL004884285B65
  • 地址:Mondriaanstraat 34, 6374 PH Landgraaf, 荷兰(非访客地址:请通过电子邮件与我们联系)
  • 电子邮件:hello@sayvanta.com
  • 网站:sayvanta.com

在本条款中,“Sayvanta”“我们”指本企业,“你”指购买或使用 Sayvanta 的个人或组织。本条款涵盖 Sayvanta 应用、其许可证密钥和更新,以及通过 sayvanta.com 进行的购买。

“消费者”是指为自己而非为其经营或职业活动购买 Sayvanta 的个人。注明“如果你是消费者”的条款赋予企业客户所没有的权利。

2. 谁销售你的许可证

你通过 Link(Sold through Link, LLC,一家 Stripe 旗下公司)使用 Stripe Managed Payments 购买 Sayvanta。Link 是记录商户:它向你销售 Sayvanta 的使用权,收取你的付款并处理税务。

  • Link 负责付款、增值税(VAT)和销售税、发票和收据、欺诈筛查、争议,以及付款和订阅支持。你的订单适用 Link 的 Sold through Link Terms 和 Purchase Terms(link.com/terms)。
  • Sayvanta 授予第 4 条所述的许可证,并对应用本身负责:确保其按描述运行,负责其更新和产品支持。
  • 你的银行卡或银行对账单上会显示 LINK.COM*,后接 Sayvanta 的账单描述。
  • Link 会与 Sayvanta 共享你的订单详情,例如你的姓名、电子邮件地址和账单地址。隐私声明说明了我们如何使用这些信息。

3. 方案、价格与续订

价格页面会在你购买前显示每个方案的价格、人数和激活设备数。

  • 个人版(按月):每月付款,自动续订。1 人、3 台激活设备;订阅付费期间包含更新。
  • 个人版(按年):每年付款,自动续订。1 人、3 台激活设备;订阅付费期间包含更新。
  • 一次性购买:一次付清。1 人、3 台激活设备;包含购买后 1 年内发布的版本,每次更新续订再增加 1 年。
  • 团队版:按人数包每年付款,自动续订。每个人数包最多 5 人、10 台激活设备,由团队共享;订阅付费期间包含更新。
  • 价格包含 Link 根据你所在地计算的任何增值税(VAT)或销售税。结账页面会在你付款前显示总价,并可能以你的当地货币显示。
  • 订阅会在每月或每年结束时自动续订,直到你取消为止。你可以随时在 sayvanta.com/license 的“管理账单”中或在你的 Link 账户中取消;取消后,订阅将在你已付款的期限结束时终止。第 6 条所述的 30 天退款保证期过后,我们不会退还该期限中未使用部分的费用。
  • 年度订阅续订前,Link 会通过电子邮件向你发送提醒。
  • 如果我们提高你的订阅价格,会在你下次续订前至少 30 天,向结账时使用的地址发送电子邮件。你可以在新价格生效前取消。
  • 团队人数包可在“管理账单”中添加或移除。
  • 更新续订:一次性购买包含自购买之日起一年的更新。你可以随时续订更新,即使多年以后也可以,价格以续订页面所示为准(发布时为 $29,含增值税(VAT)或销售税)。每次续订会为同一许可证密钥及其所有设备增加一年:如果在截止日期之前续订,则从当前截止日期起算;如果在截止日期之后续订,则从你的付款日期起算。续订仅适用于已付款的一次性购买,不适用于订阅或免费密钥。

4. 你的许可证

确认收到你的付款后,我们授予你一项非独占、不可转让的许可证,允许你在你的方案所含的人员范围内、在其激活设备数量以内安装和使用 Sayvanta。

  • 订阅:只要你的订阅已付费,你就可以使用 Sayvanta。
  • 一次性购买:你可以永久使用在你的更新期结束前发布的每个 Sayvanta 版本。更新期为自购买之日起一年,每次更新续订延长一年(第 3 条);“设置 → 许可证”会显示其截止日期。此后发布的版本需要更新续订或重新购买。
  • 团队版:许可证供购买它的组织中的人员使用,每个人数包最多 5 人。该组织须确保其用户遵守本条款。
  • 免费密钥:我们有时会提供免费密钥,例如提供给测试人员。免费密钥在“设置 → 许可证”中显示的截止日期之前,与个人版订阅的效果相同。免费密钥不能续订,并且由于未支付任何费用,也就没有可退还的款项。
  • 设备:你可以在“设置 → 许可证”中停用某台设备,以便将许可证转移到另一台电脑。此操作需要联网。
  • 许可证检查:应用会不时在线检查你的许可证。每次检查成功后,它可以离线继续运行最长 30 天;如为订阅,则绝不超过其已付费期限。许可证终止后(例如退款后),应用会在下一次检查时停止运行,最迟在离线期限届满时停止。

你不得:

  • 在你的方案所含人员和设备范围之外共享许可证密钥,或转售许可证密钥;
  • 移除或规避许可证检查;
  • 对应用进行逆向工程,法律允许的情形除外。

Sayvanta 包含开源软件。你选择下载的语音模型和整理模型由其各自的制作者依据其自身许可证提供,例如 MIT、Apache 2.0、CC BY 4.0 和 NVIDIA Open Model License。相关声明列于声明页面和应用中。

5. 更新、系统要求与支持

  • 更新可能会添加、更改或移除功能。你有权使用的版本会在其支持的系统上保持原样继续运行。你可以在“设置 → 更新”中检查更新,或在那里开启自动检查。
  • 如果某个版本是在你的更新期结束后发布的,应用不会安装该版本。你检查更新时,应用会告知你这一情况,并提供更新续订。
  • Sayvanta Mac 版需要搭载 Apple silicon 并运行 macOS 13 或更高版本的 Mac。以后的版本可能需要更新的系统;你现有的版本会在其支持的系统上继续运行。
  • Sayvanta Windows 版已宣布即将推出。发布后,价格页面会说明哪些方案包含该版本。
  • 支持通过电子邮件 hello@sayvanta.com 提供。有关付款的问题请联系 Link 支持(第 13 条)。

6. 退款保证、退款与争议

  • 30 天退款保证:在购买后 30 天内向 Sayvanta 支持或 Link 支持提出申请,即可退还你的付款。
  • 任何已完成的退款(即使是部分退款)都会终止该笔付款所对应的许可证或订阅。
  • 对更新续订的退款或与其相关的争议,只影响该次续订所增加的那一年;许可证本身继续有效。
  • 在某些情况下,Link 也可能在 60 天内为购买办理退款。
  • 如果付款未获确认,则不会签发许可证。订阅付款失败不会将使用权延长至已付费期限之后。
  • 付款争议处理期间,该笔付款所对应的许可证将被暂停。如果争议败诉,许可证将终止。

7. 撤回权

  • 如果你是欧盟或英国的消费者,根据 Link 的条款,你可以在获得 Sayvanta 使用权之日起 14 天内撤回订单,无需说明理由。
  • 如需撤回,请使用每个页面底部的“在此撤回合同”并确认。你也可以联系 Link 支持并以“冷静期”作为理由,或发送邮件至 hello@sayvanta.com。你的付款将在 14 天内全额退还,该笔付款所对应的许可证或续订随即终止。
  • 无论如何,第 6 条所述的 30 天退款保证都会给你更多时间。

8. 你的数据

  • 语音识别和 AI 整理都在你的 Mac 上运行。你说的话和 Sayvanta 写入的文字不会被上传。
  • 许可证检查只会向 sayvanta.com 发送你的许可证密钥、随机安装 ID、平台和应用版本。
  • 下载 Sayvanta 和检查更新时会连接 GitHub,下载语音模型或整理模型时会连接 Hugging Face。两者都能看到你的 IP 地址。
  • Link 会与 Sayvanta 共享你的订单详情。Link 和 Stripe 依据各自的隐私政策处理你的付款信息。
  • 隐私声明对上述所有内容作了完整说明。

9. 保证与责任

  • 语音识别和整理可能会出错。在依赖文字内容之前请先核对,尤其是用于医疗、法律或财务用途时。
  • 你的历史记录、词典、片段和设置仅存储在你的 Mac 上。请自行备份。
  • 如果你是消费者,你享有与数字内容相关的法定权利:Sayvanta 必须按描述运行;如果不能,你可以要求修复、降价或退款。本条款中的任何内容均不限制这些权利,也不在法律不允许限制的范围内限制我们的责任。
  • 如果你为经营目的购买或使用 Sayvanta(包括团队版方案),我们对任何索赔的全部责任以你在引起该索赔的事件发生前 12 个月内为许可证支付的金额为限。在此情况下,我们不对间接损失或后果性损失(例如利润损失、数据丢失或业务中断)承担责任。上述限制不适用于因我们的故意或有意识的轻率行为造成的损害。

10. 许可证的终止

  • 你可以随时停止使用 Sayvanta,并按照第 3 条所述取消订阅。
  • 对于超出其方案范围共享、以欺诈方式购买或被用于规避许可证检查的许可证,我们可以终止或暂停;对于被滥用的免费密钥,我们可以提前终止。在可能的情况下,我们会先通知你,并给你纠正的机会。

11. 本条款的变更

  • 我们可能会更新本条款。顶部的日期表示当前版本。
  • 每笔购买受购买时适用的条款约束。对于订阅,变更后的条款自下次续订起适用:对于重大变更,我们会至少提前 30 天向结账时使用的地址发送电子邮件通知,你可以在其生效前取消。

12. 法律、争议与语言

  • 本条款适用荷兰法律。
  • 如果你是消费者,你还继续享有你居住国强制性法律的保护,并可以向当地法院提起诉讼。
  • 与企业客户之间的争议由荷兰有管辖权的法院审理。
  • 本条款以英文撰写,为方便阅读而提供译文。译文与英文不一致时,以英文文本为准。如果你是消费者,不明确的条款将按对你最有利的方式解释。

13. 联系方式