找到你的节奏。
关于设置和日常使用的一些实用解答，以及联系我们的方式。
Sayvanta 需要联网吗？
下载语音模型和可选的整理模型、激活许可证以及定期检查许可证时需要联网。本地识别无需发出云端转写请求即可运行；许可证检查成功后，Sayvanta 可在有限的期限内继续离线工作。
我应该从哪个模型开始？
“自动”会在你电脑上已安装的兼容模型中进行选择。请选择你的语音语言，并查看模型的内存要求。不会仅仅因为“自动”更倾向于某个模型就去下载它。
为什么插入文字需要系统权限？
应用需要识别目标文本框，并将文字送入其中。在 macOS 上，这需要使用辅助功能权限。受保护、已更改或不受支持的输入框可能需要手动粘贴。
插入失败会怎样？
已完成的文本会保留以便恢复。原生流程会避免自动重复不确定的编辑。再次粘贴前，请先检查目标位置，以免文字重复。
可以关闭历史记录吗？
可以。你可以关闭历史记录、更改保留期或使用无痕模式。音频保留需要单独选择开启。上下文类别和按应用排除各有其控制项。
我弄丢了许可证密钥，怎么办？
在你结账时使用的浏览器中，购买页面可在七天内显示你的密钥。超过此期限或使用其他浏览器时，请凭购买参考号联系支持。支持人员可以签发替换密钥，旧密钥随后会失效，因此请在激活新密钥之前，先在“设置 → 许可证”中停用旧密钥。
谁负责处理付款、发票和退款？
购买通过 Link（Stripe 的记录商户）进行销售。Link 负责处理付款、税费、发票和收据，Link 支持也受理退款和订阅请求。Sayvanta 支持可在应用、你的许可证以及 30 天退款保证范围内的退款方面为你提供帮助。
浏览器中的演示在听我说话吗？
没有。它是用示例文本制作的示意演示。本网站不会请求访问麦克风。
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请提供你的应用版本、平台和问题的简短描述。除非确有需要且你选择分享，否则请不要提供录音、转写内容、许可证密钥和凭据。