Trova il tuo ritmo.
Sayvanta ha bisogno di Internet?
Serve una connessione a Internet per scaricare i modelli vocali e quelli di pulizia facoltativi, per attivare una licenza e per i controlli periodici della licenza. Il riconoscimento locale funziona senza richieste di trascrizione al cloud e, dopo un controllo della licenza riuscito, Sayvanta continua a funzionare offline per un periodo limitato.
Con quale modello conviene iniziare?
Automatico sceglie tra i modelli compatibili già installati sul tuo computer. Scegli la lingua parlata e controlla i requisiti di memoria dei modelli. Nessun modello viene scaricato solo perché Automatico lo preferirebbe.
Perché l’inserimento del testo richiede un’autorizzazione di sistema?
L’app deve identificare il campo di testo previsto e inserirvi il testo. Su macOS usa l’autorizzazione Accessibilità. I campi protetti, modificati o non supportati possono richiedere di incollare manualmente.
Cosa succede se l’inserimento non riesce?
Il testo completato resta disponibile per il recupero. Il percorso nativo evita di ripetere automaticamente una modifica incerta. Controlla la destinazione prima di incollare di nuovo, per non duplicare il testo.
Posso disattivare la cronologia?
Sì. Puoi disattivare la cronologia, cambiare la conservazione o usare Incognito. La conservazione dell’audio va attivata separatamente. Le categorie di contesto e le esclusioni per app hanno controlli propri.
Ho perso la chiave di licenza. E ora?
La pagina del tuo acquisto, nel browser in cui hai effettuato il pagamento, può mostrare la chiave per sette giorni. Dopo, o da un altro browser, contatta l’assistenza indicando il riferimento d’acquisto. L’assistenza può emettere una chiave sostitutiva; la vecchia chiave smette quindi di funzionare, perciò disattivala in Impostazioni → Licenza prima di attivare quella nuova.
Chi gestisce pagamenti, fatture e rimborsi?
La vendita avviene tramite Link, il merchant of record di Stripe. Link gestisce pagamento, imposte, fatture e ricevute, e l’assistenza di Link si occupa anche delle richieste di rimborso e di abbonamento. L’assistenza di Sayvanta ti aiuta con l’app, con la tua licenza e con i rimborsi coperti dalla garanzia di rimborso di 30 giorni.
La dimostrazione nel browser mi sta ascoltando?
No. È un’illustrazione costruita con testo di esempio. Questo sito web non richiede l’accesso al microfono.
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Indica la versione dell’app, la piattaforma e una breve descrizione del problema. Non includere registrazioni, trascrizioni, chiavi di licenza e credenziali, a meno che non siano specificamente necessarie e tu scelga di condividerle.