명확한 약관.
결제가 시작되기 전에.

1. 저희에 대하여

Sayvanta는 네덜란드 상공회의소(KvK)에 등록된 네덜란드 개인사업체(eenmanszaak)의 상호입니다.

• KvK 번호: 91344751
• 부가가치세(VAT) 번호: NL004884285B65
• 주소: Mondriaanstraat 34, 6374 PH Landgraaf, 네덜란드(방문용 주소가 아닙니다. 이메일로 연락해 주세요)
• 이메일: hello@sayvanta.com
• 웹사이트: sayvanta.com

이 약관에서 ‘Sayvanta’와 ‘저희’는 이 사업체를 의미하며, ‘귀하’는 Sayvanta를 구매하거나 사용하는 개인 또는 조직을 의미합니다. 이 약관은 Sayvanta 앱, 그 라이선스 키와 업데이트, sayvanta.com을 통한 구매에 적용됩니다.

‘소비자’란 사업이나 직업을 위해서가 아니라 자신을 위해 Sayvanta를 구매하는 개인을 말합니다. ‘귀하가 소비자인 경우’라고 적힌 조항은 사업자 고객에게는 없는 권리를 부여합니다.

2. 라이선스 판매자

Sayvanta는 Stripe Managed Payments를 이용하여 Link(Sold through Link, LLC, Stripe 계열사)를 통해 구매합니다. Link는 공식 판매자로서 Sayvanta에 대한 접근 권한을 귀하에게 판매하고, 결제 대금을 받으며, 세금을 처리합니다.

• Link는 결제, 부가가치세(VAT)와 판매세, 청구서와 영수증, 사기 심사, 분쟁, 결제 및 구독 지원을 처리합니다. 주문에는 Link의 Sold through Link Terms와 Purchase Terms가 적용됩니다(link.com/terms).
• Sayvanta는 제4조의 라이선스를 부여하며, 앱 자체, 즉 앱이 설명대로 작동하는 것, 앱의 업데이트, 제품 지원에 대해 책임을 집니다.
• 카드 또는 은행 명세서에는 LINK.COM* 뒤에 Sayvanta의 명세서 표시명이 나타납니다.
• Link는 이름, 이메일 주소, 청구지 주소 등 주문 정보를 Sayvanta와 공유합니다. 저희가 이 정보를 어떻게 사용하는지는 개인정보 보호 고지에서 설명합니다.

3. 플랜, 가격, 갱신

가격 페이지에서 구매 전에 각 플랜과 그 가격, 이용 인원, 활성화 기기 수를 확인할 수 있습니다.

• 개인 월간: 매월 결제되며 자동으로 갱신됩니다. 1명, 활성화 기기 3대. 구독이 결제되는 동안 업데이트가 포함됩니다.
• 개인 연간: 매년 결제되며 자동으로 갱신됩니다. 1명, 활성화 기기 3대. 구독이 결제되는 동안 업데이트가 포함됩니다.
• 일회성 구매: 한 번 결제합니다. 1명, 활성화 기기 3대. 구매 후 1년 이내에 출시되는 버전이 포함되며, 업데이트 갱신 1회마다 1년이 추가됩니다.
• 팀: 팩당 매년 결제되며 자동으로 갱신됩니다. 팩당 최대 5명, 활성화 기기 10대를 팀이 공유합니다. 구독이 결제되는 동안 업데이트가 포함됩니다.

• 가격에는 해당하는 부가가치세(VAT) 또는 판매세가 포함되며, Link가 귀하의 위치를 기준으로 계산합니다. 결제 페이지에서는 결제 전에 총액을 보여 주며, 현지 통화로 표시될 수 있습니다.
• 구독은 해지할 때까지 매월 말 또는 매년 말에 자동으로 갱신됩니다. sayvanta.com/license의 결제 관리 또는 Link 계정에서 언제든지 해지할 수 있으며, 해지하면 결제한 기간이 끝날 때 종료됩니다. 제6조의 30일 환불 보장 기간이 지난 후에는 해당 기간의 미사용분을 환불하지 않습니다.
• 연간 구독이 갱신되기 전에 Link가 이메일로 알림을 보냅니다.
• 구독 가격을 인상하는 경우, 다음 갱신일로부터 최소 30일 전에 결제 시 사용한 주소로 이메일을 보내 드립니다. 새 가격이 적용되기 전에 해지할 수 있습니다.
• 팀 팩은 결제 관리에서 추가하거나 제거할 수 있습니다.
• 업데이트 갱신: 일회성 구매에는 구매일로부터 1년간의 업데이트가 포함됩니다. 몇 년이 지나더라도 언제든지 갱신 페이지에 표시된 가격(출시 시 $29, 부가가치세(VAT) 또는 판매세 포함)으로 업데이트를 갱신할 수 있습니다. 갱신하면 같은 라이선스 키와 그 모든 기기에 1년이 추가됩니다. 종료일 전에 갱신하면 현재 종료일부터, 종료일 후에 갱신하면 결제일부터 계산합니다. 갱신은 결제된 일회성 구매에만 해당하며, 구독이나 무료 키에는 해당하지 않습니다.

4. 라이선스

결제가 확인되면 저희는 귀하의 플랜에 포함된 인원과 활성화 기기 수의 범위에서 Sayvanta를 설치하고 사용할 수 있는 비독점적이고 양도할 수 없는 라이선스를 귀하에게 부여합니다.

• 구독: 구독이 결제된 동안 Sayvanta를 사용할 수 있습니다.
• 일회성 구매: 업데이트 기간이 끝나기 전에 출시된 Sayvanta의 모든 버전을 영구적으로 사용할 수 있습니다. 업데이트 기간은 구매일로부터 1년이며, 업데이트를 갱신할 때마다 1년씩 늘어납니다(제3조). 종료일은 설정 → 라이선스에서 확인할 수 있습니다. 그 이후에 출시된 버전을 사용하려면 업데이트 갱신이나 새로운 구매가 필요합니다.
• 팀: 라이선스는 이를 구매한 조직에 속한 사람을 위한 것으로, 팩당 최대 5명까지입니다. 해당 조직은 사용자들이 이 약관을 준수하도록 해야 합니다.
• 무료 키: 저희는 테스터 등에게 무료 키를 제공하기도 합니다. 무료 키는 설정 → 라이선스에 표시된 종료일까지 개인 구독처럼 작동합니다. 갱신할 수 없으며, 결제된 금액이 없으므로 환불할 금액도 없습니다.
• 기기: 라이선스를 다른 컴퓨터로 옮기려면 설정 → 라이선스에서 기기를 비활성화할 수 있습니다. 이를 위해서는 인터넷 연결이 필요합니다.
• 라이선스 확인: 앱은 가끔씩 온라인으로 라이선스를 확인합니다. 확인에 성공할 때마다 최대 30일 동안 오프라인으로 계속 작동하며, 구독의 경우 결제된 기간을 넘어서 작동하지 않습니다. 환불 등으로 라이선스가 종료되면 앱은 다음 확인 시, 늦어도 오프라인 기간이 끝날 때 작동을 멈춥니다.

다음 행위는 금지됩니다.

• 플랜에 포함된 인원과 기기의 범위를 넘어 라이선스 키를 공유하거나 재판매하는 행위
• 라이선스 확인을 제거하거나 우회하는 행위
• 법률이 허용하는 경우를 제외하고 앱을 리버스 엔지니어링하는 행위

Sayvanta에는 오픈 소스 소프트웨어가 포함되어 있습니다. 다운로드하기로 선택한 음성 모델과 정리 모델은 각 제작자가 MIT, Apache 2.0, CC BY 4.0, NVIDIA Open Model License 등 자체 라이선스에 따라 제공합니다. 해당 고지는 고지 페이지와 앱에 나와 있습니다.

5. 업데이트, 요구 사항, 지원

• 업데이트를 통해 기능이 추가, 변경 또는 제거될 수 있습니다. 귀하가 사용할 권리가 있는 버전은 해당 버전이 지원하는 시스템에서 그대로 계속 작동합니다. 설정 → 업데이트에서 업데이트를 확인하거나 자동 확인을 켤 수 있습니다.
• 업데이트 기간이 끝난 후에 출시된 버전은 앱이 설치하지 않습니다. 업데이트를 확인할 때 이를 알려 주고 업데이트 갱신을 제안합니다.
• Mac용 Sayvanta를 사용하려면 Apple silicon과 macOS 13 이상을 갖춘 Mac이 필요합니다. 이후 버전에서는 더 새로운 시스템이 필요할 수 있으며, 보유한 버전은 지원하는 시스템에서 계속 작동합니다.
• Windows용 Sayvanta는 곧 출시될 예정이라고 발표되었습니다. 출시되면 어떤 플랜에 포함되는지 가격 페이지에서 안내합니다.
• 지원은 hello@sayvanta.com로 이메일을 통해 제공됩니다. 결제 관련 문의는 Link 지원팀으로 해 주세요(제13조).

6. 환불 보장, 환불, 분쟁

• 30일 환불 보장: 구매 후 30일 이내에 Sayvanta 지원팀이나 Link 지원팀에 요청하면 결제 금액을 돌려받을 수 있습니다.
• 환불이 이루어지면 부분 환불이라도 해당 결제로 구매한 라이선스나 구독은 종료됩니다.
• 업데이트 갱신에 대한 환불이나 분쟁은 그 갱신으로 추가된 1년에만 영향을 미치며, 라이선스 자체는 계속 작동합니다.
• Link는 특정한 경우 구매 후 60일 이내에 환불할 수도 있습니다.
• 결제가 확인되지 않으면 라이선스가 발급되지 않습니다. 구독 결제에 실패해도 결제된 기간을 넘어 이용 기간이 연장되지 않습니다.
• 결제 분쟁이 진행 중인 동안 해당 결제로 구매한 라이선스는 정지됩니다. 분쟁에서 지면 라이선스는 종료됩니다.

7. 청약철회권

• 귀하가 EU 또는 영국의 소비자인 경우, Link의 약관에 따라 Sayvanta에 접근할 수 있게 된 날로부터 14일 이내에 이유를 밝히지 않고 주문을 철회할 수 있습니다.
• 철회하려면 모든 페이지 하단의 ‘여기에서 계약 철회하기’를 이용해 확정하세요. Link 지원팀에 요청하면서 사유로 ‘청약철회 기간’을 선택하거나, hello@sayvanta.com로 이메일을 보내도 됩니다. 결제 금액 전액을 14일 이내에 돌려받으며, 해당 결제로 구매한 라이선스나 갱신은 종료됩니다.
• 어느 경우든 제6조의 30일 환불 보장으로 더 많은 시간이 주어집니다.

8. 데이터

• 음성 인식과 AI 정리는 Mac에서 실행됩니다. 말한 내용과 Sayvanta가 작성하는 텍스트는 업로드되지 않습니다.
• 라이선스 확인 시에는 라이선스 키, 임의의 설치 ID, 플랫폼, 앱 버전만 sayvanta.com으로 전송됩니다.
• Sayvanta를 다운로드하고 업데이트를 확인할 때는 GitHub에, 음성 모델이나 정리 모델을 다운로드할 때는 Hugging Face에 연결합니다. 두 곳 모두 IP 주소를 볼 수 있습니다.
• Link는 주문 정보를 Sayvanta와 공유합니다. Link와 Stripe는 각자의 개인정보 처리방침에 따라 결제 정보를 처리합니다.
• 이 모든 내용은 개인정보 보호 고지에서 자세히 설명합니다.

9. 보증 및 책임

• 음성 인식과 정리에는 오류가 있을 수 있습니다. 특히 의료, 법률, 금융 용도로 사용할 때는 텍스트를 신뢰하기 전에 반드시 확인하세요.
• 기록, 사전, 스니펫, 설정은 Mac에만 저장됩니다. 직접 백업해 두세요.
• 귀하가 소비자인 경우 디지털 콘텐츠에 관한 법적 권리가 있습니다. Sayvanta는 설명대로 작동해야 하며, 그렇지 않은 경우 수리, 가격 인하 또는 환불을 요청할 수 있습니다. 이 약관의 어떤 내용도 이러한 권리를 제한하지 않으며, 법률이 제한을 허용하지 않는 경우 저희의 책임도 제한하지 않습니다.
• 팀 플랜을 포함하여 사업 목적으로 Sayvanta를 구매하거나 사용하는 경우, 어떠한 청구에 대해서도 저희의 총 책임은 그 청구의 원인이 된 사건 이전 12개월 동안 귀하가 라이선스에 지불한 금액으로 제한됩니다. 이 경우 저희는 이익 손실, 데이터 손실, 사업 중단 등 간접 손해 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 이러한 제한은 저희의 고의 또는 인식 있는 무모한 행위로 인한 손해에는 적용되지 않습니다.

10. 라이선스 종료

• 귀하는 언제든지 Sayvanta 사용을 중단할 수 있으며, 제3조에 설명된 대로 구독을 해지할 수 있습니다.
• 저희는 플랜의 범위를 넘어 공유되거나, 사기로 구매되거나, 라이선스 확인을 우회하는 데 사용된 라이선스를 종료하거나 정지할 수 있으며, 오용된 무료 키를 조기에 종료할 수 있습니다. 가능한 경우 먼저 알려 드리고 바로잡을 기회를 드립니다.

11. 약관 변경

• 저희는 이 약관을 업데이트할 수 있습니다. 상단의 날짜가 현재 버전을 나타냅니다.
• 구매에는 구매 당시 적용되던 약관이 적용됩니다. 구독의 경우 변경된 약관은 다음 갱신부터 적용됩니다. 중요한 변경 사항은 최소 30일 전에 결제 시 사용한 주소로 이메일을 통해 알려 드리며, 변경 사항이 적용되기 전에 해지할 수 있습니다.

12. 준거법, 분쟁, 언어

• 이 약관에는 네덜란드 법률이 적용됩니다.
• 귀하가 소비자인 경우 거주 국가의 강행 법규에 따른 보호도 계속 받으며, 해당 국가의 법원에 소를 제기할 수 있습니다.
• 사업자 고객과의 분쟁은 네덜란드의 관할 법원에서 다룹니다.
• 이 약관은 영어로 작성되었으며 편의를 위해 번역되었습니다. 번역본의 내용이 다를 경우 영문이 적용됩니다. 귀하가 소비자인 경우, 불명확한 조항은 귀하에게 가장 유리한 방향으로 해석됩니다.

13. 문의

• 앱이나 라이선스에 관한 문의: hello@sayvanta.com.
• 결제, 청구서, 환불 또는 구독에 관한 문의: Link 지원팀 또는 sayvanta.com/license의 결제 관리.
• 구매 철회: 여기에서 계약 철회하기 또는 제7조.